Ｑ＆Ａ
Q. 額の注文方法は？
A. 「見積依頼」のページに配置された専用フォームから必要事項を送信してください。 ご注文の流れなど、詳しくは「ショッピングガイド」のページをご覧ください。
Q. 料金は固定されているのですか？
A. オーダーメイドの額縁の価格帯を分かりやすくするため、サイズやデザインで価格設定しております。基本的には掲載されている金額がお支払いただく金額となります。送料はこちらのページをご覧ください。
Q. ユニフォーム額の既製品とオーダーメイドの違いは？
A. それぞれのメリットとデメリットは以下の通りです。なお、弊社では既製品の取扱いはございません。
Q. 納期はどのくらいですか？
A. 額縁のサイズやデザインで異なりますが、平均して3～4週間となります。このように時間が掛かるのは職人の手で1枚1枚仕上げるからです。お急ぎの場合は必ず事前にご相談ください。
Q. ユニフォームは必ず預けるのでしょうか？
A. 苦労して手に入れられたかけがえのない大切なユニフォームだと思いますが、特注品の額縁ですのでお送りいただけない場合は残念ながら制作することができません。お送りいただける場合は輸送時の破損防止のため、厳重に梱包してください。なお、弊社にお送りいただく際の送料は恐れ入りますがご負担願します。
Q. どのような額縁の依頼が多いですか？
A. 特に多いのはサッカーや野球のユニフォームです。プロ選手に限らず、部活動で使用されていたユニフォームなども額装される方も増えておられます。他にはスパイクのディスプレイケースも多数ご依頼をいただいております。
Q. アクリルガラスはＵＶカット加工されていますか？
A. すべてUVカット加工済みです。紫外線を97％遮断します。
Q. 額縁を壁にどのように掛ければよいでしょうか？
A. 弊社の額縁はすべて背面に紐を取り付けた状態で納品しております。同梱の「壁掛け金具」を壁に打ち込んでいただき、背面の紐をフックに掛けていただければ設置完了です。 壁に穴をあけられない場合は、ピクチャーレールを各地域の工務店に設置を依頼してください。
